Jakim jesteś menedżerem? Chcesz, aby Twoi pracownicy odnieśli sukces? Czy naprawdę cieszysz się ze swoich pracowników, jeśli odnoszą sukcesy, czy też zawsze patrzysz za róg i masz nadzieję, że nikt nie odniesie większego sukcesu niż Ty? Czy jesteś potajemnie szczęśliwy, gdy zawodzą i dostają jajko na twarz?
Dlaczego tak trudno jest być naprawdę szczęśliwym z sukcesów innych? Jako dzieci kibicowaliśmy naszym kolegom z drużyny, gdy osiągnęli zwycięski bieg. Z naszymi własnymi dziećmi zawsze świętujemy ich sukcesy w meczach piłkarskich, grach i pisowniach pszczół. Moje dzieci to zupełnie inna rasa. Bardziej prawdopodobne jest, że będą działać na lampach i kartach dźwiękowych w najnowszej produkcji niż na pokazaniu się przed kamerą, ale zapewniamy, że zawsze cieszymy się z Twojego sukcesu.
Najlepsi menedżerowie cieszą się z sukcesu swoich zespołów. Zdają sobie sprawę, że ich sukces zależy od wyników wszystkich i że im więcej osiągnie grupa, tym bardziej będą rosnąć i rozwijać się.
Krótkowzroczni menedżerowie są zmorą każdej organizacji. Wciąż spoglądają przez swoje ramiona, aby zobaczyć, czy ktoś na nich skorzysta. Przypomina mi czasy, gdy byłem (znacznie mniej, naprawdę) utytułowanym biegaczem biegowym w liceum. Biegacze często spoglądali nam przez ramię, aby zobaczyć, kto wygrał. Zniechęcono nas do tego i zamiast tego powiedzieliśmy, że powinniśmy patrzeć w przyszłość. Okazało się, że to dobra rada na późniejsze życie.
Zgodnie z obietnicą, oto pięć wskazówek, jak zostać lepszym menedżerem!
1) Powiedz swoim ludziom, jak bardzo ich potrzebujesz.
William James, pisarz i filozof, powiedział, że największą potrzebą człowieka jest chęć bycia cenionym. Wyjdź zza biurka i wędruj po korytarzach i fabrykach. Powiedz swoim pracownikom, że cieszysz się, że są w zespole. Niech czują się doceniani.
2) Zapytaj o opinię.
Byłbyś bardzo zaskoczony, ile wiedzą twoi ludzie. Możesz naprawdę pomóc, jeśli im na to pozwolisz.
3) Pokaż innym, że są lepsi od Ciebie przynajmniej pod jednym względem.
Pozwól ludziom czuć się dobrze. Nie musisz znać wszystkich odpowiedzi. Ja nigdy. O wiele łatwiej jest sprawić, by inni błyszczeli. Częścią „Wielkiego Szlema” z klientami jest motywowanie pracowników i dobra zabawa z Tobą. Jeśli ludzie czują się zmotywowani, z większym prawdopodobieństwem wykonają lepszą pracę.
4) Podejmuj zobowiązania z właściwych powodów.
Niektórzy menedżerowie tworzą projekty, w których ich pracownicy wyglądają źle. Przez wiele lat posiadałem i prowadziłem sieć sklepów winiarskich w Chicago. Pamiętam kilka przypadków, w których menedżerowie dawali ludziom pracę, na którą byli skazani na porażkę. Celem jej menedżera było lepsze spojrzenie w moich oczach. Wybrałeś niewłaściwy dla tego nonsensu. Chciałem, żeby wszyscy byli w porządku.
5) Pokaż swoją jaśniejszą stronę - rozśmieszaj.
Życie jest wystarczająco trudne bez traktowania wszystkiego poważnie. Ponadto liczne badania pokazują, że śmiech w rzeczywistości ma wiele fizycznych korzyści dla organizmu. Czy pamiętasz, jak mama powiedziała ci, żebyś nie martwiła się o wszystko, bo dostaniesz wrzodu? Okazało się, że miała rację. Jeśli cierpisz na stres, twój układ pokarmowy trochę się wyłączy. Jeśli zdarza się to zbyt często, skutki (jeden z nich, wrzody) mogą być bardzo szkodliwe dla zdrowia.
Cóż, wystarczy porady lekarskiej. Nie jestem lekarzem i nie gram w telewizji. Wyjdź dzisiaj i pochwal kogoś ze swojego zespołu. Przekaż im istotne, aktualne i konkretne informacje zwrotne. Jak mawiał jednominutowy menadżer: „Złap kogoś, kto robi coś dobrze” i natychmiast mu o tym powiedz. Wyniki Cię zaskoczą i zmotywują, nie wspominając o pozytywnym wpływie na Twój zespół.
Zdrowa firma i zdrowe zyski nie będą daleko w tyle!
[ff id="6"]