Jaki obraz przychodzi Ci na myśl, gdy słyszysz słowo „menedżer”? Masz na myśli inżyniera, księgowego, policjanta? Te obrazy sugerują precyzję, dbałość o szczegóły, kontrolę, przepisy, procedury i karę za nieprzestrzeganie zasad. I odwrotnie, kiedy wyobrażasz sobie przywódcę, czy czujesz się zainspirowany, zaangażowany, energiczny, podniesiony na duchu i emocjonalnie poruszony, by działać z niezachwianą determinacją? Ten rodzaj rozdziału kierownictwa i przywództwa zawiera rdzeń prawdy, ale jest zbyt uproszczony i tak samo zły, jak słuszny. Aby zrozumieć, co to znaczy być skutecznym menedżerem, musimy najpierw wiedzieć, co oznacza zarządzanie i czym różni się od przywództwa.
Najprostszym sposobem na odróżnienie przywództwa od zarządzania jest stwierdzenie, że przywództwo promuje nowe kierunki, podczas gdy kierownictwo wykonuje istniejące kierunki tak efektywnie, jak to tylko możliwe. Prawda jest taka, że przywództwo, wezwanie do zmiany kierunku, może być inspirujące, ale może też być oparte na faktach, oparte na dowodach i wyrażone w logicznym, spokojnym, a nawet dość mocnym języku. Podczas gdy kierownictwo dąży do wydajności, nie trzeba jej kontrolować na zimno. Jeśli zarządzasz inteligentnymi pracownikami umysłowymi i próbujesz zmusić ich do cięższej pracy, możesz pozwolić im na możliwie jak największe samodzielne zarządzanie. Możesz ich trenować i rozwijać, promować i motywować. Krótko mówiąc, możesz być równie inspirujący jak lider. Jedyna różnica polega na tym, że próbujesz zmusić ludzi do cięższej lub mądrzejszej pracy, podczas gdy inspirujący lider stara się skłonić ludzi do zmiany kierunku. Innymi słowy, wywieranie wpływu lub komunikowanie się to zły sposób na oddzielenie menedżerów od kadry kierowniczej. To musi być prawda, ponieważ wszyscy możemy myśleć o menedżerach o bardzo różnych stylach. Porównajcie Martina Luthera Kinga, Jr. i Gandhiego - obaj przywódcy, ale brak podobieństwa w stylach komunikowania się i wywierania wpływu.
Jedynym sposobem na odróżnienie zarządzania od przywództwa jest funkcja lub cel. To jak marketing i sprzedaż. Niektóre osobowości mogą lepiej pasować do jednej z tych funkcji niż do drugiej, ale zawsze będą wyjątki od reguły. Należy pamiętać, że sprzedaż i marketing, a także zasoby ludzkie lub finanse definiujemy pod kątem roli lub celu, jaki pełnią w organizacjach. Dlatego nie jest niewłaściwe robienie tego samego z przywództwem i zarządzaniem. Inni autorzy zasugerowali podobne rozróżnienie funkcjonalne, ale wszyscy mieli stopę w przeszłości, więc zostali zmuszeni do dodania, że liderzy są inspirujący, podczas gdy menedżerowie są tylko rzeczowi, logiczni i pozbawieni emocji. To mit, który trzeba pogrzebać raz na zawsze.
Aby być skutecznym menedżerem, musisz być w stanie efektywnie działać, aby osiągnąć cel, który najlepiej wykorzystuje wszystkie dostępne zasoby. Samorząd to po prostu maksymalne wykorzystanie własnych zasobów w odniesieniu do konkretnego celu - czasu, talentu i umiejętności osobistych. Jeśli jesteś menedżerem w organizacji, masz do dyspozycji również zasoby finansowe, ludzkie i materialne. Warto porównać zarządzanie z inwestycjami. Jeśli chcesz uzyskać jak najlepszy zwrot ze swojego kapitału, musisz dokładnie przemyśleć, jak najlepiej go zainwestować. Musisz także regularnie monitorować swoją inwestycję, aby przesuwać pieniądze, jeśli widzisz sposób na uzyskanie lepszego zwrotu.
Aby być skutecznym menedżerem, musisz mieć dyscyplinę i organizację, aby najpierw mądrze wykorzystywać swoje zasoby, a następnie monitorować ich produktywność pod kątem twoich celów. Korzystanie z zasobów ludzkich, aby jak najlepiej je wykorzystać, wymaga zupełnie innych umiejętności. Kiedyś menedżerowie postrzegali ludzi jako kolejną część maszyny organizacji, którą należy zarządzać jak każdym sprzętem. Ale nowocześni pracownicy są znacznie mądrzejsi, dobrze wyszkoleni i gotowi do pójścia gdzie indziej, jeśli nie podoba im się sposób, w jaki są traktowani. Dzisiejsi menedżerowie są prawie na tej samej pozycji, co menedżerowie profesjonalnych sportowców, takich jak czołowi golfiści czy gwiazdy tenisa. W takich przypadkach naprawdę rządzą sportowcy. Twoi menedżerowie są naprawdę usługodawcami dla gwiazd. Chociaż menedżerowie organizacji mają uprawnienia do awansowania lub zwalniania pracowników, są tak zależni od swoich talentów, że ich własne bezpieczeństwo pracy zależy od tego, jak dobrze traktują ludzi. Oznacza to, że skuteczni menedżerowie muszą być doskonałymi motywatorami, zdolnymi do zatrzymywania, trenowania i rozwijania kluczowych talentów oraz że są wystarczająco dobrze zorganizowani, aby promować efektywność. Ważne jest również, aby wiedzieć, że jesteś doskonałym menedżerem, a nie kierownikiem w tych zadaniach.
[ff id="6"]