Jaka jest definicja menedżera sprzedaży SMERFE?
Aby zrozumieć, czym jest kierownik sprzedaży SMERFE, musimy najpierw wiedzieć, co oznaczają litery.
S = społeczny
M = wojskowy
E = edukacja
R = religijny
F = braterski
E = rozrywka
Oto kilka podstawowych przykładów klientów SMERFE, które skategoryzowałbym:
Zjazdy towarzysko - rodzinne, grupy weselne, objazdowe drużyny sportowe, pogrzeby
Zjazdy wojskowe, programy, FEMA, rząd
Edukacja - wydarzenia, spotkania, organizacje non-profit, seminaria, wycieczki studenckie i podróże
Religijne - zjazdy, zgromadzenia, grupy modlitewne
Braterska - szkoły, uczelnie, uniwersytety, bractwa
Rozrywka - grupy rozrywkowe, wycieczki i podróże
Menedżerowie sprzedaży SMERFE potrzebują osobowości.
Kierownik sprzedaży SMERFE musi być przyjazny, opiekuńczy i dramatyczny. Są kreatywni, zabawni i dogadują się ze wszystkimi. Musisz być bardzo cierpliwy i wyrozumiały niż jakiekolwiek inne stanowisko. Różnią się one bardzo od tymczasowych korporacyjnych lub korporacyjnych menedżerów sprzedaży.
Aby być dobrym menedżerem sprzedaży SMERFE, musisz budować relacje z klientami. Poznaj ich i dowiedz się, czego potrzebują teraz i w przyszłości. Zawsze traktuj to priorytetowo. Niech poczują się jak w domu w Twoim hotelu.
Umawiaj się na spotkania z innymi menedżerami sprzedaży grupy, poproś ich o spotkanie z nimi i poproś ich o skierowanie Cię do ich zapytań i klientów. Nie zawsze działa, ale jeśli nie zapytasz, nigdy się nie dowiesz.
Zawsze przedstawiaj się jako kierownik sprzedaży grupy. Zapytaj, czy rozpoczęcie programu poleceń byłoby dla was obu korzystne. Kto powie nie Twoje tytuły są takie same, więc masz ten sam status, a wszelkie rekomendacje, które otrzymujesz, mogą oznaczać tylko więcej interesów dla Twojego hotelu.
Wiedza o tym, co to znaczy być kierownikiem sprzedaży SMERFE, jest pierwszym krokiem do wyróżnienia Twojego hotelu.
[ff id="6"]