Koncepcja gabinetu dentystycznego jako spa nie jest nowa, ale do tego czasu była naprawdę nastawiona na stworzenie uspokajającego i pielęgnującego środowiska, w którym pacjenci czują się pozytywnie o swoim czasie u dentysty, chcą wrócić i opowiedzieć znajomym o swoich doświadczeniach ; esencja silnego przekazu marki dla wnętrza. Ale co powiesz na współpracę z innym osobistym dostawcą usług, takim jak masażysta, stylista paznokci lub fryzjer? Jeśli się nad tym zastanowić, „jest to bardziej osobiste, gdy ktoś trzyma moje palce w ustach, niż kiedy pociera moje palce u nóg” - powiedział mój przyjaciel Robert.
Takie podejście otwiera zupełnie nowe możliwości wspólnego marketingu, projektowania i budowania marki.
Idea usług co-marketingowych nie jest nowa. Fryzjerzy robią to od lat z stylistkami paznokci, a nawet między sobą w ramach koncepcji wynajmu kabin. W ostatnich latach wielu kręgarzy rozpoczęło współpracę z masażystami, aby ulepszyć zakres usług dla swoich pacjentów. Dlaczego dentysta nie miałby współpracować z innymi dostawcami usług osobistych przy budowie i sprzedaży spa? zwłaszcza jeśli Twoją niszą rynkową jest stomatologia estetyczna? Siedząc tutaj i pisząc to, mogę sobie wyobrazić ciepłe i kojące spa, w którym regularnie wykonuję masaż, wykonuję manicure lub pedicure, wybielam lub szczotkuję zęby. Jeśli regularnie co miesiąc wykonuję masaże w spa, czyszczenie zębów co sześć miesięcy jest tylko częścią standardowej rutyny, gdy wykonuję masaż lub twarz przez miesiąc.
Oczywiście zasady dotyczące opieki stomatologicznej oraz zasady obowiązujące w salonach fryzjerskich i dziennych SPA są różne, ale to tylko daje nowe możliwości tworzenia innowacyjnych przestrzeni, które odróżniają wspólnie sprzedawane spa od tych, które świadczą tylko usługi stomatologiczne lub tylko dzienne SPA. Rozszerzone menu usług tworzy wiele strumieni przychodów, aby zrównoważyć koszty ogólne budynków i infrastruktury, a rozszerzona baza klientów zapewnia jeszcze więcej źródeł rekomendacji dla nowych klientów w każdym aspekcie działalności.
Być może jeszcze bardziej logicznym połączeniem byłoby stworzenie medycznego spa.
Dentysta kosmetyczny pracujący z chirurgiem kosmetycznym w medycznym spa mógłby zaoferować pacjentom jeszcze szerszy zakres usług osobistych w celu poprawy ich wyglądu. Pomyśl tylko, pacjent może przyjść i zrobić makijaż permanentny, jednocześnie rozjaśniając jej uśmiech.
Marketing i branding spa, niezależnie od tego, czy jest to spa dzienne, czy lecznicze, opiera się na komforcie i poprawie samopoczucia fizycznego pacjenta. Pozwoliłoby to usunąć tradycyjne napięcia i obawy związane z wizytą u dentysty. Praktyki dentystyczne zmieniają się w XXI wieku, a Dental Spa to ekscytujący trend, który się pojawia.
[ff id="7"]