Znaczenie procesu konsultacji z klientem musi być jasno określone na wszystkich kursach domowych masażu, które oceniłeś. Jeśli pracujesz jako terapeuta holistyczny, bardzo ważne jest, aby skonsultować się z klientem przed wykonaniem jakiegokolwiek zabiegu.
Jeśli to Twoja pierwsza wizyta, skonsultuj się z nimi. Porady dla klientów pomagają ustalić, dlaczego klient Cię odwiedził. Pomaga ocenić potencjalne problemy zdrowotne, emocjonalne lub fizyczne. Pomoże Ci to w sformułowaniu planu leczenia, który złagodzi objawy klienta.
Informacje doradcze dla klientów powinny obejmować:
- Dane osobiste
- Historia medyczna
- Przeciwwskazania
- Styl życia klienta
- Protokół leczenia
Przeprowadzając konsultację z klientem szukamy przeciwwskazań do zabiegu. Przeciwwskazaniami są problemy zdrowotne klienta, co oznacza, że należy zachować ostrożność lub ewentualnie unikać pracy na danym obszarze ciała. W bardziej skrajnych przypadkach może być konieczne całkowite uniknięcie leczenia.
Ważne jest, aby poinformować o tym klienta np. „Właśnie przejdę z Tobą przez formularz konsultacji. Powodem, dla którego zadajemy te pytania, jest ustalenie, że kontynuowanie leczenia jest bezpieczne, ustalenie, że kontynuowanie leczenia jest bezpieczne. Szukamy warunków zdrowotnych. To oznacza że może zajść potrzeba zmiany leczenia lub uzyskania zgody lekarza, zanim będziemy mogli kontynuować.Wszystkie informacje, które mi przekazujesz, są prywatne i poufne i służą wyłącznie do ustalenia, czy kontynuowanie leczenia jest bezpieczne . ""
Ważne jest, aby zapytać firmę ubezpieczeniową o przeciwwskazania, na które należy zwrócić uwagę. Lista przeciwwskazań może być inna dla każdego ubezpieczyciela. Jeśli nie przeszukasz listy przeciwwskazań, może się okazać, że nie jesteś ubezpieczony, jeśli klient Cię zgłosi.
Upewnij się, że zarówno Ty, jak i klient podpiszecie formularz konsultacji, aby zaznaczyć, że jest to prawdziwe oświadczenie o stanie zdrowia klienta.
Jeśli klient jest stałym klientem, poproś go o sprawdzenie wypełnionego formularza porady i poinformowanie Cię o zmianach. Gdy stwierdzisz, że zabieg jest bezpieczny należy zabrać klientkę w miejsce zabiegowe i wykonać zabieg. Po zabiegu należy ocenić przebieg leczenia, zanotować wszelkie spostrzeżenia poczynione w trakcie zabiegu, a po zabiegu udzielić klientowi porad.
Kiedy oceniasz leczenie:
- Zapytaj klienta, czy podobał mu się zabieg, jeśli nie, dlaczego nie.
- Zapytaj ich, co im się najbardziej podobało i zrób notatki. Mogą zmienić kolejną kurację i robić więcej z tego, co lubią najbardziej.
- Czy było coś, co im się nie podobało, kiedy to wróci, czy możesz zmienić następny zabieg i przegapić to, co im się nie podobało?
- Czy ciśnienie było w porządku, czy możesz ponownie dostosować kolejny zabieg do potrzeb klienta?
- Wpisz swoją odpowiedź w formularzu kontrolnym, wraz z problemami, które zauważyłeś podczas wykonywania zabiegu. Ważne jest, aby zapisać te informacje, ponieważ jest to Twój zapis leczenia i możesz wykorzystać te informacje w mało prawdopodobnym przypadku wniesienia przeciwko Tobie roszczenia. Po prostu bądź przygotowany.
Porady dla klientów są bardzo ważną częścią profesjonalnego terapeuty holistycznego. Chronią zarówno klienta, jak i Ciebie. Zapewniają, że nie traktujesz klienta, który ma negatywny wpływ na jego samopoczucie. W mało prawdopodobnym przypadku, gdy klient wystąpi z roszczeniem ubezpieczeniowym przeciwko Tobie, oznacza to, że podjąłeś wszystkie kroki, o które prosiłeś, i pokazuje to informacje zdrowotne, które klient ci przekazał, oraz informacje, z którymi miałeś do czynienia. kontynuować leczenie.
[ff id="7"]